Data publikacji: 20.12.2013 Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Poczta Polska gwarantuje termin dostawy paczek i daje do nich bezpłatne ubezpieczenie Kategoria: nowe produkty/usługi, transport
Poczta Polska wprowadza zmiany w ofercie paczkowej i kurierskiej. Gwarantowany termin doręczenia, bezpłatne ubezpieczenie oraz elektroniczny monitoring – to tylko niektóre z korzyści, jakie otrzyma Klient Poczty Polskiej korzystający z nowych produktów: Paczka EKSTRA24, PACZKA24 i PACZKA48. Od stycznia 2014 r. Spółka modyfikuje także ofertę kurierską, wprowadzając Pocztex Ekspres 24 i Pocztex Kurier 48.
Poczta Polska wprowadza zmiany w ofercie paczkowej i kurierskiej. Gwarantowany termin doręczenia, bezpłatne ubezpieczenie oraz elektroniczny monitoring – to tylko niektóre z korzyści, jakie otrzyma Klient Poczty Polskiej korzystający z nowych produktów: Paczka EKSTRA24, PACZKA24 i PACZKA48. Od stycznia 2014 r. Spółka modyfikuje także ofertę kurierską, wprowadzając Pocztex Ekspres 24 i Pocztex Kurier 48.
Poczta Polska przebudowuje swoją ofertę paczkową. Poza gwarancją doręczenia klienci otrzymają elektroniczny monitoring oraz bezpłatną aplikację na smartfony do zamawiania kuriera i monitorowania stanu realizacji usługi. Poczta proponuje także możliwość internetowego odprawienia paczki dzięki aplikacji e-Nadawca tak, aby do minimum skrócić czas na załatwianie formalności w placówce pocztowej.
Klienci biznesowi otrzymują w nowej ofercie paczkowej ubezpieczenie przesyłek w cenie usługi. Klienci indywidualni mogą skorzystać z opcji ubezpieczenia dla usług paczkowych już za 0,50 zł, a w przypadku przesyłek kurierskich ubezpieczenie do 1 tys. zł dostają gratis. Ubezpieczenie oferowane jest przez Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych, należące do Grupy Poczty Polskiej.
– Obecnie co piąta paczka w kraju nadawana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej. Dzięki nowej ofercie chcemy ten udział znacząco zwiększyć – podkreśla Janusz Wojtas, członek Zarządu Poczty Polskiej odpowiedzialny za sprzedaż i marketing – W placówce pocztowej będziemy mieli do wyboru trzy rodzaje paczek z gwarantowanymi terminami doręczeń. Za pośrednictwem infolinii oraz strony www skorzystamy natomiast z usług kurierskich – dodaje Janusz Wojtas.
Nazwa usługi informuje o gwarantowanym terminie doręczenia
Paczka EKSTRA24:
gwarancja doręczenia już następnego dnia
standard usługi kurierskiej dostępny w placówce
możliwość wyboru przez nadawcę zarówno dnia, jak i godziny dostawy
aplikacja internetowa ułatwiająca przygotowanie przesyłki do nadania
monitoring online
usługi dodatkowe (m.in. pobranie, sprawdzenie zawartości, dokumenty zwrotne, doręczenie do rąk własnych)
ubezpieczenie już od 0,50 zł (dla klienta indywidualnego) – dla klienta biznesowego 1000 zł w cenie
dwie próby doręczenia w cenie usługi
PACZKA24 i PACZKA 48
gwarancja doręczenia:
o PACZKA24 – następnego dnia w strefie A, do drugiego dnia w strefie B,
o PACZKA48 – do drugiego dnia po dniu nadania,
aplikacja internetowa ułatwiająca przygotowanie przesyłki do nadania
monitoring online
usługi dodatkowe (m.in. pobranie, sprawdzenie zawartości dokumenty zwrotne, doręczenie do rąk własnych)
ubezpieczenie już od 0,50 zł (dla klienta indywidualnego) – dla klienta biznesowego 1000 zł w cenie
Strefa A – gwarancja doręczenia przesyłki PACZKA24 pod wskazany adres lub umożliwienie jej odbioru w wybranej placówce pocztowej, na obszarze administracyjnym miast wojewódzkich, powiatowych oraz na wybranych obszarach poniżej granic administracyjnych powiatów następnego dnia roboczego. Warunek – paczka nadana w dniu roboczym do godz. 15:00.
Strefa B – gwarancja doręczenia przesyłki PACZKA24 pod adres lub umożliwienie jej odbioru w wybranej placówce pocztowej nie później niż w drugim dniu roboczym.
Nowa odsłona w usługach kurierskich: Pocztex Ekspres 24 i Pocztex Kurier 48
Poczta Polska w ciągu ostatniego roku dokonała istotnych zmian w swojej ofercie kurierskiej. Dzięki nim, Spółka notuje kilkudziesięcioprocentowe wzrosty w tym obszarze. Wolumeny przesyłek kurierskich Pocztex za 9 miesięcy 2013 r. są wyższe o prawie 60 proc., niż w analogicznym okresie ubiegłego roku.
Nowa oferta kurierska to m.in. wyższe wartości sumy ubezpieczenia przesyłek, zawarte w cenie usługi – nawet 5 tys. zł dla klientów biznesowych i ubezpieczenie do 1 tys. zł w cenie usługi dla klientów indywidualnych. Od stycznia Poczta Polska świadczyć będzie usługę kurierską w standardzie „od drzwi do drzwi” – każdą przesyłkę Pocztex kurier odbierze bezpośrednio od nadawcy (po wcześniejszym złożeniu zlecenia na Infolinii lub poprzez stronę www) bez konieczności nadania przesyłki w placówce pocztowej. źródło: Biuro Prasowe Poczta Polska Załączniki: Hashtagi: #nowe produkty/usługi #transport
